确认基础兼容性
首先核实新手机是否支持广电频段：
- 查询手机参数是否包含n28/n41/n78等5G频段
- 确认设备支持广电网络制式（700MHz频段）
- 检查IMEI号是否在广电白名单内
检查网络信号状态
在手机设置中执行以下操作：
- 进入「移动网络」查看信号强度
- 尝试手动选择运营商网络
- 切换飞行模式重置网络连接
APN参数验证
| 参数项 | 设定值 |
|---|---|
| 名称 | CBNET |
| APN | cbnet |
| MCC | 460 |
| MNC | 15 |
SIM卡物理检测
执行硬件检查流程：
- 用酒精棉片清洁SIM卡芯片
- 尝试更换卡槽位置
- 使用其他设备验证SIM卡功能
系统版本适配
部分Android设备需满足以下条件：
- Android 10及以上系统版本
- 已安装最新运营商配置文件
- 关闭智能数据切换功能
运营商锁定排查
针对海外版手机的特殊检测：
- 查询设备网络锁状态
- 确认是否支持国内Volte功能
- 联系原厂商获取解锁方案
通过上述系统化排查，90%以上的设备兼容性问题均可准确定位。建议优先验证APN配置与频段支持情况，必要时联系广电客服获取专属配置文件。
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