服务取消前提条件
在取消移动宽带提取服务前，请确认以下事项：
- 服务合约是否已到期
- 是否存在未结清费用
- 设备是否完整无损坏
在线取消操作步骤
通过官方渠道在线取消服务的流程：
- 登录运营商官方网站
- 进入「我的服务」管理页面
- 选择「宽带业务」选项
- 点击「终止服务」并提交申请
线下营业厅办理
如需线下办理需携带：
- 本人身份证原件
- 宽带设备接收单
- 最近一期缴费凭证
| 服务类型 | 办理时段 |
|---|---|
| 设备归还 | 工作日9:00-17:00 |
| 费用结算 | 每日营业时间 |
注意事项说明
服务终止后需注意：
- 3个工作日内完成设备回收
- 保留服务终止确认单至少6个月
- 套餐变更可能影响其他关联服务
建议提前30天提交取消申请，通过线上渠道办理可实时查看处理进度。如遇合约未到期情况，需与客服协商解约方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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