如何申请拆除联通宽带?需提前预约或准备材料吗?

本文详细说明联通宽带拆除申请流程,包含线上/线下办理方式、必备材料清单及设备赔偿标准。用户需提前准备身份证件、宽带设备及缴费凭证,建议通过官方APP预约以提升办理效率。

申请流程概述

申请拆除联通宽带需通过官方渠道提交请求,包含设备归还与费用结算两个主要环节。用户可选择线上或线下办理,建议提前3个工作日发起申请。

如何申请拆除联通宽带?需提前预约或准备材料吗?

准备材料清单

  • 开户人身份证原件及复印件
  • 宽带设备(光猫、机顶盒、电源适配器)
  • 最近一期缴费凭证
  • 宽带安装协议(如有)

预约方式说明

  1. 拨打10010客服热线转人工服务
  2. 联通手机营业厅APP在线申请
    • 登录后进入”服务-业务办理-销户”
    • 上传身份证正反面照片

线下办理步骤

  1. 前往最近的联通自有营业厅
  2. 填写《宽带业务终止申请表》
  3. 工作人员核对设备完整性
  4. 结算未清费用(若有)
  5. 获取业务终止回执单

注意事项提醒

合约期内用户需缴纳违约金,设备丢失需照价赔偿。建议拆除前备份网络设置,拆除后保留回执单至少三个月以备核查。

设备赔偿标准参考
设备类型 赔偿金额
光猫 200元
机顶盒 150元

通过提前准备材料并选择合适办理渠道,用户可在1-3个工作日内完成宽带拆除流程。建议优先使用线上预约方式节省时间,设备归还前请仔细检查配件完整性。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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