一、通过官方APP查询
打开手机应用商店，搜索并下载“中国电信营业厅”APP。完成注册登录后，点击首页“宽带专区”入口，选择“套餐查询”功能。系统将根据当前定位或手动选择的地区展示可办理的宽带套餐。
- 打开电信营业厅APP
- 点击右下角“我的”进行登录
- 在搜索栏输入“宽带套餐”
- 选择“按速率筛选”或“按价格排序”
二、通过微信公众号查询
微信搜索“中国电信客服”公众号并关注，发送关键词“宽带套餐”至对话框。根据自动回复提示，点击跳转链接进入套餐页面。用户可通过输入地址或绑定手机号获取个性化推荐方案。
- 需绑定电信手机号码验证身份
- 历史套餐可在线对比
- 支持24小时智能客服咨询
三、通过浏览器访问官网
手机浏览器输入“www.189.cn”，进入官网后定位到“家庭业务”-“宽带专区”。在资费公示栏目中，使用套餐计算器输入家庭人数、使用场景等参数，系统将智能推荐适配套餐。
| 方式 | 操作复杂度 | 响应速度 |
|---|---|---|
| APP查询 | 中 | 快 |
| 公众号查询 | 低 | 中 |
| 官网查询 | 高 | 慢 |
四、注意事项与常见问题
查询前需确认所在区域是否覆盖电信宽带服务，老旧小区建议提前咨询装维人员。套餐价格可能包含设备租赁费、安装费等附加项目，建议仔细阅读资费说明。
通过以上三种手机查询方式，用户可以便捷获取电信宽带套餐信息。推荐优先使用官方APP进行实时查询和在线办理，遇到复杂问题可联系人工客服协助处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/418847.html
