一、申请暂停服务的适用条件
联通宽带用户可在以下情况申请暂停服务：需长期外出（超过1个月）、房屋空置或短期停用需求。暂停时长通常为3-6个月，具体以当地政策为准。特殊套餐用户需提前确认合约限制。
二、线上申请操作步骤
通过联通官方渠道办理：
- 登录中国联通APP或网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带服务」页面
- 选择「暂停/恢复」功能并填写申请表单
- 提交身份证照片及服务密码验证
- 等待短信确认通知（1个工作日内）
三、线下营业厅办理流程
携带材料至联通自有营业厅：
- 机主身份证原件
- 宽带开户合同（可选）
- 光猫及路由器设备（部分地区要求）
填写《宽带业务暂停申请表》并签字确认，领取业务回执单。
四、注意事项及费用说明
暂停期间需缴纳基础服务费（通常为月租的20%）。设备需保持完好，恢复服务时需重新缴纳安装调试费。合约未到期用户可能产生违约金，建议提前联系客服确认细则。
申请暂停联通宽带服务可通过线上线下多种渠道办理，建议提前备份网络数据并结清费用。根据暂停时长选择最经济的方案，保留业务回执以便后续服务恢复。
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