一、确认当前套餐信息
登录中国联通网上营业厅，在「我的套餐」页面查看当前宽带套餐的有效期、合约条款及资费标准。重点注意以下内容：
- 合约剩余有效期
- 提前解约违约金
- 现有带宽速率
二、选择新套餐
通过以下途径获取最新套餐信息：
- 访问联通官网「资费专区」
- 拨打10010客服查询推荐套餐
- 关注「中国联通」微信公众号获取活动信息
三、在线申请流程
登录中国联通APP办理套餐更换：
- 进入「服务」-「办理」-「套餐变更」
- 选择「宽带套餐」分类
- 提交身份验证信息
- 确认新套餐生效时间
四、客服热线办理
拨打10010按语音提示操作：
- 转接人工服务需验证机主信息
- 确认新套餐资费明细
- 获取业务受理短信回执
五、线下营业厅办理
携带本人身份证原件至营业厅：
- 填写《套餐变更申请表》
- 签署补充协议（如涉及合约变更）
- 领取新的业务受理单
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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