如何取消省内移动宽带？需满足哪些条件？

• 取消省内移动宽带的条件
• 办理取消前的准备工作
• 线上取消流程
• 线下营业厅办理步骤
• 费用结算与设备归还

取消省内移动宽带的条件

若要取消省内移动宽带服务，需满足以下条件：

• 宽带合约已到期，或已支付提前解约违约金
• 无未结清的费用（包括宽带月租、滞纳金等）
• 需由开户人本人办理，携带有效身份证件
• 归还全部租赁设备（光猫、机顶盒等）

办理取消前的准备工作

建议提前完成以下事项：

1. 登录移动官方APP查询合约状态
2. 备份宽带账户相关数据（如动态IP配置信息）
3. 准备开户身份证原件及复印件
4. 整理需归还的设备及配件

线上取消流程

通过中国移动官方网站或APP办理：

1. 登录账号后进入「我的业务」页面
2. 选择「宽带服务」-「业务退订」
3. 上传身份证正反面照片
4. 提交设备归还预约申请

线下营业厅办理步骤

前往归属地营业厅办理时需注意：

• 工作日办理时间：9:00-18:00
• 携带设备需通过工作人员检测
• 索取《业务终止确认单》并保留回执

费用结算与设备归还

服务终止后将进行最终结算：

• 剩余预存款在30个工作日内原路退回
• 设备损坏需按价赔偿（光猫200-300元/台）
• 违约金计算方式：剩余合约月数×月租费×30%

取消省内移动宽带需提前确认合约状态，准备必要材料并完成设备归还。建议优先通过线上渠道提交申请，线下办理时注意核对结算明细。业务终止后建议保留相关凭证至少6个月以备查询。