一、取消福建移动宽带的前期准备
在申请取消宽带服务前，需确认合同状态、设备归属及费用结算情况。若宽带仍在合约期内，提前解约可能产生违约金。建议提前准备好以下材料：
- 宽带开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
二、线上办理取消流程详解
福建移动提供便捷的线上注销通道，具体操作步骤如下：
- 登录中国移动APP，进入「我的宽带」页面
- 选择「业务办理」-「宽带退订」选项
- 填写退订申请表并上传身份证照片
- 提交设备归还预约申请
- 等待短信确认退订成功
三、线下办理方式补充说明
若线上操作不便，可携带相关材料至福建移动营业厅办理。建议优先选择开户时办理业务的营业网点，办理时需签署《宽带业务终止协议》并交还设备。
四、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意以下事项：
- 退费周期一般为15个工作日
- 设备损坏需照价赔偿
- 月末最后三天可能无法办理退订
结论：通过线上或线下渠道均可办理福建移动宽带取消业务，建议优先使用官方APP完成自助服务，同时提前确认合同条款和设备状态，确保流程顺利。
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