服务简介
海口联通面向在网用户推出宽带速率免费升级计划，符合条件的用户可通过线上或线下渠道申请将现有宽带套餐提速至最高1000M，享受更优质的网络体验。
申请条件
- 联通宽带在网时长≥6个月
- 当前套餐属于指定升级范围
- 近三个月无欠费记录
- 光猫设备支持千兆传输
办理流程
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带专区」
- 选择「免费升级」服务入口
- 完成设备检测与协议签署
- 等待工程师上门调试
所需材料
- 申请人身份证原件
- 光猫设备机身编码
- 当前套餐合同编号
注意事项
升级服务将在受理后72小时内生效，如遇网络高峰期可能出现延迟。升级后原套餐资费不变，合约期自动延长12个月。
| 时段 | 办理渠道 |
|---|---|
| 09:00-18:00 | 线下营业厅 |
| 全天 | 线上自助办理 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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