费用标准
广电4M宽带升级基础费用包含以下项目：
- 设备调试费：50元/次
- 套餐升级差价：按合约剩余月份折算
- 光猫押金：200元（可退还）
办理流程
升级业务可通过以下步骤完成：
- 通过营业厅或官网预约升级服务
- 等待工程师上门检测线路
- 签订升级补充协议
- 完成费用支付
优惠政策
2023年度特殊优惠方案：
- 老用户续约减免调试费
- 预存年费享9折优惠
- 家庭套餐免费升级电视盒子
注意事项
用户需特别注意以下事项：
- 合约期内提前终止需支付违约金
- 网络覆盖区域影响实际网速
- 设备押金需保留原始收据
常见问题
典型问题解答：
- Q: 升级后何时生效？A: 48小时内完成
- Q: 支持线上缴费吗？A: 官网/APP均可操作
广电4M宽带升级涉及设备调试、套餐差价等基础费用，建议用户根据自身需求选择优惠方案，办理前务必确认网络覆盖情况并保留相关票据凭证。
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