一、准备材料
申请宽带需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 安装地址房产证明或租赁合同
- 银行卡/支付宝/微信支付账户
二、选择套餐
通过官网或营业厅了解最新资费：
- 登录运营商官网「宽带专区」
- 输入地址查询覆盖情况
- 对比带宽、合约期、赠品等权益
三、申请方式
提供两种申请渠道：
- 线上申请：官网/APP填写地址信息并在线签约
- 线下办理：携带材料至营业厅选择套餐
四、安装流程
成功申请后：
- 运营商48小时内联系确认安装时间
- 工程师上门布线并调试设备
- 现场测试网速并签字验收
五、费用支付
支付方式包含：
- 首年费用一次性支付享折扣
- 绑定银行卡自动扣款
- 营业厅现场现金缴费
常见问题
安装后3个工作日内可申请套餐变更，合约期内提前解约需支付剩余费用20%作为违约金。
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