准备材料
在办理取消服务前，请确保准备好以下材料：
- 主账号持有人的身份证原件
- 宽带绑定的手机号码
- 最近一期宽带缴费凭证（可选）
通过官方渠道取消
线上取消操作流程：
- 登录中国移动APP
- 进入「我的套餐」-「亲情号管理」
- 选择需要解绑的号码
- 点击「解除绑定」并确认
线下营业厅办理
若线上操作失败，可携带材料至营业厅：
- 取号排队等候服务
- 向工作人员出示身份证件
- 填写《业务变更申请表》
- 签字确认解绑协议
注意事项
解除绑定前请特别注意：
- 解绑后关联号码将立即失去共享权益
- 当月已产生的费用仍需共同承担
- 次月起各号码独立计费
通过线上或线下渠道均可完成亲情号解绑，建议优先使用官方APP自助办理以节省时间。若涉及多人共享宽带，建议提前协商避免资费纠纷。
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