一、申请前准备材料
申请宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（根据套餐选择）
二、选择申请方式
可通过以下三种方式办理：
- 线上申请：登录联通官网自助办理
- 电话预约：拨打客服热线0931-1234567
- 线下办理：前往七里河营业厅（地址：七里河区西津东路16号）
三、安装流程说明
成功申请后：
- 工作人员将在24小时内联系确认
- 预约上门安装时间
- 完成设备调试与网络测试
四、资费套餐选择
- 家庭基础版：60元/月 100M带宽
- 极速畅享版：120元/月 500M带宽
- 融合套餐：169元/月（含宽带+手机流量）
五、常见问题解答
- 安装周期：通常申请后3个工作日内完成
- 设备要求：光猫需自行购买或选择租赁
- 故障报修：拨打0931-1234567转2号键
联系方式
客服热线：0931-1234567（每日8:00-22:00）
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