测速工具选择错误
使用非标准测速平台可能造成数据偏差。建议优先采用以下工具：
- Speedtest国际版（Ookla）
- 广电官方测速平台
- 电信行业认证的第三方工具
路由器性能不足
老旧设备可能成为网络瓶颈，需检查：
- 确认路由器支持802.11ac以上协议
- 检查WAN/LAN口是否为千兆接口
- 测试5GHz频段传输性能
线路干扰或老化
物理线路问题可能造成信号衰减：
| 类型 | 影响程度 |
|---|---|
| 微波炉 | 高 |
| 蓝牙设备 | 中 |
| 劣质网线 | 极高 |
后台程序占用带宽
建议通过任务管理器检查以下进程：
- 系统自动更新服务
- 云盘同步程序
- P2P下载软件
联系运营商解决
当排除所有用户端问题后，应要求运营商：
- 检测光信号强度
- 检查局端设备状态
- 更换光猫设备
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