充值前准备
确认您的手机号码与电信宽带账号已完成绑定，且当前话费余额充足。建议提前准备宽带账号和身份证信息以便验证。
- 绑定状态查询：发送短信BDCX至10001
- 最低充值金额：30元
手机营业厅充值
通过中国电信官方APP完成充值：
- 登录”电信营业厅”APP
- 进入【充值缴费】-【宽带充值】
- 选择绑定宽带账号
- 输入充值金额确认支付
官方网站充值
电脑端用户可访问中国电信网上营业厅：
- 登录官网（www.189.cn）
- 在个人中心选择【宽带缴费】
- 输入宽带账号和充值金额
- 选择【话费支付】完成操作
客服热线充值
拨打10000号按语音提示操作：
- 选择人工服务
- 提供身份证信息验证
- 告知客服充值金额
- 收到短信确认即完成
注意事项
- 充值后需重启光 modem 生效
- 月末出账期可能延迟到账
- 企业宽带需通过对公账户充值
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