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一、取消移动宽带合约的流程
如需提前终止移动宽带合约，需按照以下步骤操作：
- 致电运营商客服热线（如10086）确认合约状态
- 携带身份证原件至线下营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 交还光猫等终端设备
二、违约金计算方式
违约金通常按以下公式计算：
| 剩余合约期 | 计费比例 |
|---|---|
| 12个月以上 | 月费×30%×剩余月数 |
| 6-12个月 | 月费×20%×剩余月数 |
| 1-5个月 | 月费×10%×剩余月数 |
三、特殊情况免违约金说明
符合以下情形可申请免除违约金：
- 因工作调动需跨省迁移
- 运营商未达到合约承诺网速
- 服务区域网络覆盖终止
四、办理所需材料清单
前往营业厅需准备：
- 开户人身份证原件
- 宽带安装地址证明（房产证/租赁合同）
- 终端设备及完整配件
五、替代方案建议
若不想支付违约金，可考虑：
- 将合约转让给新用户
- 申请套餐降级保留基础服务
- 等待合约自然到期
结论：提前解约需承担违约金，具体金额根据剩余合约时长计算。建议先与运营商协商替代方案，确需解约时准备好相关材料并按规定流程办理。
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