网络信号覆盖问题
樱花卡流量服务依赖基站信号覆盖质量。当用户处于以下场景时可能无法联网：
- 地下停车场/电梯等封闭环境
- 偏远山区基站密度不足
- 城市区域基站维护时段
账户状态异常
建议通过官方渠道依次核查：
- 登录樱花卡APP查看套餐余量
- 确认是否欠费停机
- 检查是否存在异常停机保护
APN设置错误
移动网络接入点配置错误会导致流量功能失效。典型表现为：
- APN名称与运营商要求不符
- 认证信息未正确填写
- IPv4/IPv6协议选择错误
设备兼容性问题
部分设备型号可能因以下原因导致网络异常：
- 基带版本未及时更新
- 运营商配置文件过期
- 双卡设备的主副卡设置冲突
服务器端故障
运营商系统维护期间可能出现的服务中断：
- 计费系统升级维护
- 基站核心网割接
- DDOS攻击防护机制触发
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