一、申请流程概览
申请联通光宽带分为四个步骤:在线预约或线下办理→提交资料→等待安装→完成激活。用户可通过官网、APP或营业厅提交申请,工作人员将在48小时内联系确认安装时间。
二、所需准备材料
办理时需提供以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同(地址验证)
- 联系方式(手机号码及备用电话)
三、费用说明
基础费用包含三部分:
- 安装调试费:100元(部分地区活动减免)
- 光猫押金:200元(退网时返还)
- 套餐月费:根据选择套餐按年/月支付
四、办理渠道选择
可通过以下方式申请:
- 联通官网“宽带专区”在线下单
- 中国联通APP“服务-宽带办理”
- 线下营业厅现场办理
- 拨打客服热线10010预约
五、注意事项
建议提前确认以下信息:
- 所在小区是否已覆盖联通光纤
- 套餐内包含的带宽速率及流量限制
- 光猫设备退还条款
申请联通光宽带需备齐身份与地址证明文件,选择合适套餐后通过线上或线下渠道提交申请。安装过程中注意与工作人员确认具体资费及设备使用规则,即可快速完成宽带开通。
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