申请前的准备
在申请宽带前，请确认以下信息：
- 安装地址的详细门牌号
- 身份证原件及复印件
- 选择适合的宽带套餐
- 确认房屋已预埋网线接口
在线申请步骤
- 访问伏镇电信官方网站
- 进入”宽带业务”栏目
- 填写地址验证可安装性
- 选择套餐并提交证件照片
- 完成在线支付
线下办理方式
携带身份证原件至营业厅办理：
| 工作日 | 08:30-17:30 |
|---|---|
| 周末 | 09:00-16:00 |
安装流程说明
申请成功后：
- 工作人员将在48小时内联系
- 约定具体安装时间
- 完成光纤入户调试
- 现场测试网速
联系方式查询
获取联系电话方式：
- 官网首页底部客服热线
- 营业厅现场公示号码
- 纸质账单背面服务电话
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