第一步：登录账户管理页面
打开移动宽带官方网站或官方APP，使用您的注册账号完成登录。若忘记密码，可通过手机验证码或邮箱进行找回。
第二步：查找会员服务入口
在用户中心页面中，依次选择以下菜单项：
- 点击“我的服务”选项卡
- 进入“增值业务管理”模块
- 找到“电竞会员”服务标签
第三步：提交取消申请
在电竞会员详情页底部，点击“退订服务”按钮。系统可能要求您：
- 填写退订原因（可选）
- 二次验证身份信息
- 阅读退订协议条款
第四步：确认取消结果
成功提交后，您将在24小时内收到短信通知。建议通过以下方式确认：
- 查看账户服务列表更新状态
- 检查最近一期账单明细
- 联系客服热线10086人工核实
常见问题与注意事项
退订过程中可能遇到的问题及解决方案：
- 合约未到期需支付违约金
- 次月生效的定时退订设置
- 会员权益延续到当前周期结束
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