一、取消前需确认的事项
- 当前套餐是否仍在合约期内
- 是否存在违约金条款
- 剩余费用结算方式
- 是否需要归还设备（如机顶盒）
二、线上取消操作步骤
通过中国移动官方渠道取消：
- 登录「中国移动」APP
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「增值业务管理」
- 找到宽带电视礼包并点击「退订」
- 根据提示完成身份验证
三、线下营业厅办理流程
如需线下办理需准备：
- 本人身份证原件
- 宽带开户协议
- 配套设备（如需归还）
到厅后按工作人员指引填写《增值业务退订申请表》并签字确认。
四、取消后的注意事项
退订成功后需注意：
- 次月起停止相关服务
- 检查最新账单金额
- 保留退订成功凭证
- 设备回收需获取回执单
五、常见问题解答
Q：退订后能立即生效吗？
A：当月申请，次月生效。
Q：违约金如何计算？
A：根据合约剩余时长按比例收取，具体咨询10086。
取消移动宽带电视礼包可通过线上/线下多种渠道办理，建议优先使用官方APP操作。办理前务必确认合约条款，退订后保留相关凭证以备查证。如有疑问可随时拨打10086客服热线咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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