一、准备必要材料
在取消移动宽带端口服务前，需准备好以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带合同编号或开户人手机号
- 光猫、路由器等设备（若合约中有归还要求）
二、联系客服申请取消
通过以下方式联系移动客服提交取消请求：
- 拨打10086客服热线，按语音提示转人工服务。
- 通过“中国移动”APP在线客服提交取消申请。
- 发送短信“QXKD”至10086，按回复指引操作。
三、线下营业厅办理
若线上操作未成功，可携带材料前往附近营业厅：
- 向工作人员说明取消宽带端口的诉求。
- 填写《服务终止申请表》并签字确认。
- 归还设备后索取回执单。
四、确认服务终止
完成申请后，需确认服务已终止：
- 检查是否收到移动官方短信通知。
- 登录移动官网查询宽带状态。
- 确认次月账单中无宽带相关费用。
五、注意事项
取消服务时需特别注意：
- 合约期内提前解约可能需支付违约金。
- 设备损坏或遗失需按合约赔偿。
- 保留回执单至少3个月以备核查。
结论：取消移动宽带端口服务需按步骤准备材料、提交申请并确认终止，注意合约条款与设备归还要求，避免额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/421366.html
