申请条件与准备材料
申请变更宽带号码需满足以下基本条件：
- 宽带账户状态正常无欠费
- 机主本人持有效身份证件
- 原号码使用满6个月以上
需准备的证件材料包括身份证原件、近期缴费凭证以及设备SN码（位于光猫底部）。
线上申请流程
线下营业厅办理
携带材料前往电信自有营业厅：
- 取号排队等待服务窗口
- 提交变更申请表与证件原件
- 现场签署业务变更协议
- 领取新的宽带账号信息单
注意事项
- 变更后原号码保留期为30天
- 企业用户需加盖公章的特殊申请表
- 融合套餐用户需同步变更绑定手机号
生效时间与验证
新号码通常在提交申请后24小时内生效，建议通过以下方式验证：
- 使用新账号登录宽带客户端
- 拨打电信10000号人工查询
- 测试外网访问速度
通过线上或线下渠道均可完成宽带号码变更，建议提前备份重要数据并选择业务低峰时段办理。保留原号码过渡期间，注意及时更新相关绑定信息。
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