一、准备所需信息
在开始操作前，请确保已准备好以下材料：
- 办理宽带时使用的身份证号码
- 预约成功的短信验证码
- 宽带安装地址的完整信息
二、登录官网入口
访问移动运营商官方网站，推荐使用以下两种方式：
- 电脑端：通过浏览器访问www.10086.cn
- 手机端：下载”中国移动”官方APP
三、查找预约记录
登录成功后，按以下路径查找预约信息：
- 进入”个人中心”页面
- 选择”我的预约”选项卡
- 点击”宽带安装”分类筛选
四、提交取消申请
找到目标预约记录后：
- 点击”查看详情”按钮
- 选择页面底部的”取消预约”
- 填写取消原因（可选）
- 获取并输入短信验证码
五、确认取消结果
操作完成后需注意：
- 查看系统提示的取消成功通知
- 留意1小时内收到的确认短信
- 如未收到通知，建议联系10086客服
注意事项
取消预约需在安装前24小时操作，逾期需通过线下营业厅办理。若已产生施工费用，可能需要支付违约金。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/421372.html
