准备材料
办理前需准备以下资料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 绑定的手机号码服务密码
联系客服渠道
通过官方服务热线操作流程：
- 拨打10086转人工服务
- 验证身份信息
- 提出解绑申请
线上自助操作
登录移动官方APP操作步骤：
- 进入「我的宽带」页面
- 选择「号码管理」选项
- 提交解绑申请
线下营业厅办理
携带材料至营业厅：
- 取号等待叫号
- 填写业务变更单
- 签署解绑协议
注意事项
办理时需特别注意：
- 合约期内解绑可能产生违约金
- 解绑后宽带将无法接收短信验证码
- 业务生效时间为24小时内
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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