合约周期未结束
用户办理宽带时若签订固定期限合约（如12/24个月），提前停用可能触发违约金条款。常见扣费场景包括：
- 合约期内主动申请停机
- 未履行最低消费承诺
- 未支付剩余合约期折算费用
自动续费机制
广电宽带默认开启自动续费服务，用户需注意：
- 停用后未关闭自动扣款授权
- 账户余额充足时持续扣费
- 次月账单生成前未完成销户
设备未归还扣费
未退还光猫、机顶盒等设备将产生押金扣除，具体标准：
| 设备类型 | 每日扣费 |
|---|---|
| 基础光猫 | 2元/日 |
| 4K机顶盒 | 5元/日 |
系统延迟导致计费
业务系统存在3-5个工作日处理周期，期间可能产生：
- 停机申请未生效前的网络使用费
- 跨月停机产生的整月套餐费
未确认停用状态
30%的用户欠费源于未完成最终确认，需验证：
- 收到官方停机确认短信
- 账户状态显示为”已销户”
- 停止所有服务推送
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