一、注销前的准备工作
在办理宽带注销前，请确保准备好以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫/路由器）
- 最近一期缴费凭证
二、在线取消操作步骤
- 登录中国移动官方网站或手机APP
- 进入「我的业务」-「宽带服务」
- 选择「业务变更」-「申请销户」
- 填写退订原因并提交申请
三、营业厅办理流程
携带所需材料到当地营业厅：
- 取号等待业务受理
- 签署宽带终止协议
- 缴纳设备损坏赔偿金（如有）
四、设备退还注意事项
- 保留设备完整包装盒
- 检查线材是否齐全
- 提前解除设备绑定
五、确认注销结果
完成注销后建议进行以下确认：
- 查看短信确认通知
- 核对最后一期账单
- 保留业务回执单
通过线上申请或线下办理均可完成宽带注销，建议提前备份网络配置信息，退还设备时注意保留凭证，注销后3个工作日内可通过客服10086查询办理进度。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/421749.html
