办理地点
用户需携带相关证件前往中国移动营业厅办理，可通过官方网站或APP查询就近服务网点。部分城市支持线上预约以减少排队时间。
所需材料
办理时需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 光猫/路由器等设备（如需退还）
办理流程
- 提交材料并填写业务终止申请表
- 工作人员核对设备与合约状态
- 结清未付费用
- 获取业务注销确认单
注意事项
合约期内提前解约可能产生违约金，建议在合约到期前30天办理。如设备丢失需按价赔偿，退费金额将在15个工作日内原路返回。
常见问题
Q：能否委托他人代办？
A：需提供代办人身份证及加盖公章的授权书。
Q：线上渠道能否办理？
A：目前仅支持线下营业厅办理注销业务。
建议优先选择工作日上午办理以避免高峰时段，完成注销后保留确认单至少3个月以备核查。如有疑问可拨打10086客服热线咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/421944.html
