取消前准备条件
办理移动宽带注销需满足以下基本条件：
- 宽带合约已到期（未到期需支付违约金）
- 结清所有未出账费用
- 准备好开户身份证原件
- 携带光猫、机顶盒等终端设备
线上取消步骤
通过中国移动官方渠道在线办理：
- 登录【中国移动APP】
我的宽带 - 选择「业务办理」-「宽带解约」
- 核对账户信息并提交申请
- 根据指引预约设备回收
线下营业厅办理
实体网点办理需完成以下流程：
- 在服务台取「业务注销」号单
- 出示身份证原件进行身份核验
- 签署宽带终止服务协议
- 现场归还网络终端设备
注意事项说明
重要须知事项：
- 合约期内解约需支付剩余月份30%违约金
- 设备缺失将扣除押金（标准500元/套）
- 注销后3个工作日内完成网络关停
- 保留业务回执单至少6个月
费用结算规则
| 项目 | 处理方式 |
|---|---|
| 预存余额 | 次月10日前原路退回 |
| 设备折旧费 | 按使用年限阶梯计算 |
| 当月使用费 | 按自然日计费 |
办理移动宽带取消需提前确认合约状态并准备完整材料，推荐优先选择线上渠道提交申请。完成设备归还后务必保存业务回执，建议在月末前5个工作日办理以避免产生额外月租费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/421956.html
