一、申请条件与材料准备
申请恩平电信宽带需满足以下条件:年满18周岁,提供有效身份证件及本地居住证明(如房产证、租房合同)。企业用户需提交营业执照副本和经办人身份证。
- 个人用户:身份证原件+复印件
- 企业用户:营业执照+法人身份证
- 地址证明:水电费单据或物业证明
二、线上/线下办理方式
用户可通过两种方式申请:
- 线上办理:登录电信官网或“中国电信”APP,选择宽带套餐并提交资料
- 线下办理:携带材料至恩平电信营业厅(地址:恩平市新平中路12号)
三、资费标准说明
- 家庭100M:89元(含IPTV)
- 家庭300M:129元(含2张手机卡)
- 企业专线500M:399元(固定IP)
* 具体优惠以营业厅公示为准,首年合约期享8折优惠。
四、安装流程与时间
提交申请后,工作人员将在48小时内联系预约安装时间。标准安装包含:
- 光纤入户布线
- 光猫设备调试
- 网络速度测试
五、常见问题解答
Q:安装是否收费?
A:标准安装免费,特殊布线需求另计费。
六、注意事项
办理前请确认:
- 小区是否覆盖电信光纤
- 合约期违约条款
- 设备押金退还规则
申请恩平电信宽带流程便捷,建议根据需求选择套餐,线上办理可享专属优惠。办理后保留业务受理单,便于后续售后服务。
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