准备必要材料
在办理取消前，需准备好以下材料：
- 宽带开户人身份证原件
- 宽带业务合同/协议编号
- 光猫、路由器等设备（需完整归还）
联系客服确认
拨打10086转人工客服，按以下步骤操作：
- 提供身份证信息验证身份
- 确认合约到期时间及违约金条款
- 获取就近营业厅地址
线下营业厅办理
携带材料前往营业厅办理时：
- 确认设备无损坏避免赔偿
- 索取业务终止确认单
- 保留回执单至少3个月
线上取消流程
部分用户可通过移动APP操作：
- 登录”中国移动”官方APP
- 进入”已订业务”页面
- 选择宽带业务点击”退订”
确认取消结果
办理完成后需注意：
- 3个工作日内收到短信确认
- 次月账单核查扣费情况
- 保留设备归还凭证
取消移动生意宝宽带需通过身份验证、设备归还、违约金确认等流程。建议优先选择线下营业厅办理以确保流程完整性，办理后需主动核查业务状态，保留相关凭证至少半年以备查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/422365.html
