以下是关于如何取消移动融合宽带的详细指南，包含具体流程和注意事项。
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取消前准备工作
在取消移动融合宽带前，需完成以下准备：
- 确认宽带合约是否到期，避免违约金
- 准备身份证原件及复印件
- 记录宽带账号及绑定手机号
- 退还光猫、机顶盒等设备（如为租赁）
线上取消流程
- 登录移动官方APP或网上营业厅
- 进入“我的套餐”-“宽带服务”
- 选择“退订服务”并填写申请原因
- 提交后等待客服回访确认
线下营业厅办理
若选择线下办理，请按以下步骤操作：
- 携带身份证至最近移动营业厅
- 取号后向工作人员说明退订需求
- 签署终止协议并归还设备
- 获取退订回执单
注意事项
- 合约期内退订可能需支付违约金
- 宽带退订后手机号可能保留原套餐
- 剩余费用将在次月账单结算后退还
结论
取消移动融合宽带需根据合约状态选择线上或线下方式，提前准备材料并归还设备可加快办理速度。建议退订前咨询客服了解具体条款，避免额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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