一、取消移动融合宽带流程
取消移动融合宽带需通过官方渠道办理：
- 拨打10086客服热线，按语音提示转人工服务
- 提供身份证号码及宽带账号验证身份
- 提交书面解除协议申请（部分省份需线下营业厅办理）
- 归还光猫、机顶盒等设备
二、违约金计算标准
根据中国移动官方政策，违约金分两种情况：
- 合约期内解约：剩余月份×月费×20%
- 设备未归还：光猫赔偿200元/台，机顶盒150元/台
违约金=(24-12)×100×20%=240元
三、注意事项与替代方案
建议用户提前确认：
- 合同剩余期限（可通过移动营业厅APP查询）
- 保留业务受理单作为凭证
- 考虑合约到期自动续约条款
替代方案可申请套餐降级或暂停服务（最长保留号码6个月）
结论：取消移动融合宽带需综合评估违约金成本，建议优先通过官方客服了解个性化解约方案，妥善处理设备归还事宜以避免额外损失。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/422491.html
