准备必要材料
申请暂停宽带服务前，请确保准备以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带服务合同编号
- 最近一期缴费凭证
线上申请方式
通过官方渠道办理暂停服务的步骤：
- 登录电信网上营业厅
- 进入「业务办理」页面
- 选择「服务暂停」选项
- 提交电子申请表单
| 暂停时长 | 月维护费 |
|---|---|
| 1-3个月 | 15元/月 |
| 4-6个月 | 20元/月 |
线下营业厅办理
实体网点办理需注意：
- 查询就近营业网点
- 携带完整证件材料
- 签署暂停服务协议
确认服务状态
提交申请后需确认：
- 接收短信确认通知
- 核查最终扣费账单
- 测试网络连接状态
恢复服务须知
服务暂停期间注意事项：
- 最长暂停期限为6个月
- 恢复需提前3个工作日申请
- 设备需保持完好状态
通过以上步骤可顺利完成宽带服务暂停申请，建议根据个人需求选择合适的办理方式。暂停期间仍需按时缴纳基础维护费用，恢复服务时请确保设备线路正常。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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