一、准备必要材料
申请前需准备以下材料：
- 原宽带开户人身份证原件
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
- 原宽带业务合同编号
- 新地址的详细门牌号信息
二、选择申请渠道
可通过三种方式提交申请：
- 拨打客服热线10000进行电话申请
- 登录电信网上营业厅提交变更工单
- 携带材料至最近营业厅办理
三、提交地址变更申请
按以下流程完成申请：
- 验证用户身份信息
- 填写《地址变更申请表》
- 确认新地址覆盖范围
- 签署服务变更协议
四、确认安装新地址
申请成功后需注意：
- 48小时内会有工程师联系确认
- 新地址需提前做好线路接入准备
- 原地址设备需保留至迁移完成
五、注意事项提醒
变更过程中需特别注意：
- 迁移可能产生线路改造费用
- 新地址需在电信服务覆盖区域内
- 变更期间可能产生1-3天服务中断
通过以上步骤，用户可以顺利完成宽带安装地址的变更。建议提前与新地址物业沟通线路接入事宜，并保留服务回执单以便查询进度。不同地区具体政策可能存在差异，建议办理前咨询当地营业厅获取最新信息。
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