一、套餐升级条件
申请升级需满足以下基本条件：
- 当前宽带套餐在合约期内
- 近6个月无欠费记录
- 支持光纤覆盖区域用户
二、准备申请材料
办理时需携带：
- 身份证原件及复印件
- 电信号码绑定手机
- 现用宽带账号信息
三、线上申请步骤
通过中国电信APP办理流程：
四、线下办理流程
营业厅办理须知：
- 象山区：中山中路营业厅
- 七星区：漓江路智慧体验馆
- 秀峰区：十字街旗舰店
五、注意事项
升级后需特别注意：
- 新套餐次月生效
- 原附加服务自动取消
- 两年合约期内不可降档
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