套餐变更前的准备
在变更套餐前，请确认您的宽带合约状态：
- 检查当前套餐是否在合约期内
- 记录原套餐包含的宽带速率、通话时长等权益
- 准备身份证件和办理密码
线上自助变更流程
通过运营商APP变更的步骤：
- 登录官方APP并进入「套餐管理」
- 选择「融合套餐变更」服务
- 比对推荐套餐的流量、宽带速率等参数
- 提交身份验证信息确认变更
线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅办理时：
- 需签署套餐变更协议
- 可现场测试新套餐网速
- 领取纸质版资费说明
费用变化说明
| 套餐类型 | 原价 | 优惠价 |
|---|---|---|
| 基础版 | 128 | 98 |
| 尊享版 | 198 | 168 |
变更后首月按天折算费用，次月起执行新资费标准。
常见问题解答
主要注意事项：
- 合约期内变更可能产生违约金
- 赠送的IPTV服务需重新绑定
- 套餐生效时间最长不超过24小时
套餐变更可通过线上线下多种渠道完成，费用变化取决于新套餐定价和优惠活动。建议变更前仔细比对套餐内容，确认合约状态后再进行操作。
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