流量激活步骤
首次使用武汉世贸卡流量服务时，需按以下步骤完成激活：
- 插入SIM卡并确保设备支持4G/5G网络
- 发送短信”KTLL”至10086
- 根据回复提示确认套餐开通
- 重启设备后即可正常使用
流量查询方式
用户可通过以下途径查询剩余流量：
- 发送短信”CXLL”至10086
- 登录移动营业厅APP查看详情
- 拨打*125#使用快捷查询服务
套餐变更说明
如需调整流量套餐，请注意：
- 每月最后3日不可变更套餐
- 新套餐次月生效
- 定向流量包需单独订购
常见问题解答
Q：流量无法正常使用怎么办？
A：请检查设备网络设置，确认APN为”CMNET”，必要时重启设备。
Q：流量未到账如何处理？
A：如充值后2小时内未到账，可联系客服10086提供交易记录查询。
| 流量类型 | 使用顺序 |
|---|---|
| 夜间流量 | 最后使用 |
| 通用流量 | 优先使用 |
| 定向流量 | 指定场景使用 |
通过本文指引，用户可快速掌握武汉世贸卡流量服务的核心操作流程。建议定期查询流量余量，根据实际需求调整套餐设置。如遇复杂问题，请及时联系官方客服获取专业支持。
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