一、确认服务覆盖范围
登录中国电信官网,在宽带覆盖查询页面输入具体地址,系统将显示可办理的带宽类型。建议优先通过以下渠道验证:
- 电信营业厅APP定位查询
- 拨打10000客服热线
- 线下门店咨询
二、选择合适套餐
500Mbps宽带通常包含以下组合方案:
套餐类型 | 月费 | 合约期 |
---|---|---|
单宽带 | 199元 | 24个月 |
融合套餐 | 259元 | 36个月 |
三、准备申请材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明/租房合同
- 银行代扣账户信息(可选)
四、在线申请流程
通过电信网上营业厅完成以下步骤:
- 登录账号并选择「新装宽带」
- 填写装机地址和套餐信息
- 上传证件材料电子版
- 完成在线支付
五、安装与验收
工程师将在48小时内上门安装,请确保:
- 提前预留光纤入户通道
- 测试实际网速达标率
- 确认光猫设备型号
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