减免政策适用对象
符合以下任一条件的用户可申请宽带费用减免：
- 退役军人及烈士家属凭有效证明
- 低收入家庭持有民政部门证明
- 抗疫一线医护人员工作证件持有者
- 残障人士提供残疾证及宽带使用证明
申请流程详解
线上办理具体步骤：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「便民服务」专区
- 选择「资费减免申请」模块
- 上传证明材料电子版
- 等待3个工作日内审核反馈
必要申请材料
需准备以下材料扫描件：
- 申请人身份证正反面
- 有效资格证明文件
- 近三个月宽带缴费记录
- 承诺书（官网提供模板）
注意事项说明
申请时需特别注意：
- 减免额度根据套餐类型有所不同
- 优惠期限最长不超过24个月
- 不可与其他促销活动叠加使用
常见问题解答
Q：审核未通过可否重复申请？
A：材料补充完整后30天可再次申请
Q：减免费用如何返还？
A：通过话费抵扣或银行转账方式返还
本文详细说明了中国联通宽带费用减免的申请条件、办理流程和所需材料，建议符合条件的用户准备好相关证明文件，通过线上或线下渠道及时提交申请。具体政策细节请以当地营业厅最新公告为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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