一、申请流程概述
申请电信宽带专线需通过线上预约或营业厅办理,基础流程包含需求确认、资质审核、线路勘测三个核心阶段。用户需提前确认业务类型与带宽需求。
二、准备申请材料
必备材料清单:
- 企业营业执照副本(个人申请需身份证)
- 安装地址产权证明或租赁合同
- 经办人有效证件复印件
三、安装环境要求
物理安装条件需满足:
- 楼宇具备电信光纤接入资源
- 设备间预留3㎡以上空间
- 供电系统符合220V标准
四、设备配置需求
基础网络架构要求:
- 支持千兆传输的光猫设备
- 企业级路由器(带防火墙功能)
- 独立IP地址资源分配
五、安装调试流程
标准实施步骤:
- 光缆入户熔接
- 机房设备安装
- 端到端链路测试
- 配置路由策略
六、常见问题解答
问:施工周期需要多久?
答:常规申请3-7个工作日内完成安装,偏远地区需延长3-5天。
问:专线与普通宽带区别?
答:专线提供固定IP、对称带宽和SLA服务保障。
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