5G网络覆盖范围限制
联通5G基站部署尚未实现全国全覆盖，偏远地区或室内场景可能出现信号盲区。用户可通过官方APP查询实时5G覆盖地图，若所在位置未标注5G标识，则无法使用相关服务。
套餐未开通5G服务权限
部分联通流量卡需单独开通5G功能，老用户可能受限于以下情况：
- 入网时间早于5G商用政策
- 未订购5G网络加速包
- 套餐资费等级低于5G准入标准
设备硬件兼容性问题
5G信号接收需要终端设备支持特定频段，常见问题包括：
- 手机仅支持NSA非独立组网模式
- 设备厂商未适配联通n1/n78频段
- 系统版本未更新5G基带固件
SIM卡版本不匹配
早期发行的4G USIM卡可能无法承载5G鉴权协议，需携带身份证至营业厅更换为5G专用SIM卡。新卡芯片内置加密模块，支持SA/NSA双模接入。
基站信号优化延迟
联通采用动态频谱共享技术（DSS），当基站负载过高时可能优先保障4G用户。下列场景可能触发降速机制：
- 高峰时段用户集中接入
- 临时性网络维护升级
- 跨基站切换时的协议协商
联通流量卡无5G信号需通过「查覆盖、验套餐、测设备、换SIM卡」四步法排查。建议用户优先通过10010客服获取基站诊断报告，必要时携带设备现场检测。随着5G网络三期工程推进，预计2024年将实现全国乡镇级以上区域连续覆盖。
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