一、办理前准备材料
在上海办理移动宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 上海本地居住证明（房产证/租房合同）
- 可绑定的手机号码（建议使用上海本地号）
二、线上办理流程
- 登录中国移动上海公司官网或APP
- 选择「宽带办理」-「新用户开户」
- 填写地址信息并验证覆盖范围
- 上传身份证照片完成实名认证
三、线下营业厅办理
推荐选择大型营业厅（如南京西路旗舰店），办理步骤：
- 取号排队时预先填写申请表
- 现场工作人员验证材料
- 选择套餐并签订服务协议
四、套餐选择建议
主流套餐对比：
| 套餐类型 | 带宽 | 合约价 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 98元/月 |
| 5G融合套餐 | 500M | 128元/月 |
五、安装与激活流程
办理成功后：
- 24小时内会有工程师联系确认上门时间
- 安装时需本人在场并测试网络
- 光猫设备需支付押金300元（可退还）
通过线上预办理可节省80%的等待时间，建议优先选择融合套餐享受话费折扣。安装完成后记得索取服务保障卡，便于后续维护。
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