一、报装前准备材料
在东莞办理移动宽带需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同(若为租户需提供)
- 预存费用(根据套餐金额准备)
- 智能手机(用于接收验证码)
二、线上办理渠道
推荐通过移动官方渠道便捷办理:
- 登录广东移动官方网站
- 进入”家庭业务-宽带专区”
- 选择”东莞地区”及具体地址
- 在线提交身份证照片电子版
- 完成支付等待上门安装
三、线下营业厅办理
东莞各镇街设有38个移动自营厅,办理流程:
- 南城:鸿福路旗舰店(第一国际旁)
- 长安:长青南路服务厅
- 虎门:连升中路核心厅
- 现场可测试实际网速
- 支持POS机刷卡/移动支付
四、套餐选择建议
根据需求选择套餐:
- 基础型:300M宽带+IPTV(月费68元)
- 家庭共享:500M宽带+3张手机卡(月费98元)
- 尊享套餐:1000M光纤+智能家居礼包(月费158元)
五、安装流程说明
成功报装后:
- 24小时内收到安装确认短信
- 工程师上门前电话预约时间
- 现场进行光纤布线调试
- 设备安装后即时开通网络
- 提供纸质服务协议及发票
东莞移动宽带报装已实现线上线下全渠道覆盖,用户可根据自身需求选择不同速率的套餐。建议提前通过官网查询覆盖区域,新用户办理首年可享受免安装费优惠。
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