申请条件
- 用户为个人实名制办理的联通宽带新装业务
- 办理时间在运营商活动有效期内（通常为30天内）
- 套餐月费达到指定金额（如199元及以上套餐）
- 未参与过同类优惠活动
- 所在区域属于宽带覆盖范围
申请流程
- 登录联通营业厅APP或官方网站
- 进入”我的订单”-“服务申请”页面
- 选择”安装费返还”服务类型
- 上传开户合同及缴费凭证
- 提交审核并等待短信通知
所需材料
- 身份证正反面扫描件
- 宽带开户协议电子版
- 安装费支付凭证（电子发票/收据）
- 银行卡账户信息
注意事项
申请过程中需特别注意：
- 返还周期一般为审核通过后15个工作日
- 同一地址仅可申请一次返还
- 企业用户需提供营业执照复印件
- 逾期申请将视为自动放弃资格
联系方式
如有疑问可通过以下方式咨询：
- 官方客服热线：10010
- 线上客服（微信公众号：中国联通）
- 营业厅现场办理（需提前预约）
通过满足套餐要求并按规定提交申请材料，用户可在1个月内完成安装费返还流程。建议保留所有原始凭证备查，及时关注申请进度通知，以确保权益顺利实现。
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