一、问题诊断
首先使用Speedtest等工具测试当前网络延迟，确认是否属于持续性高延迟。建议执行以下操作：
- 在不同时间段重复测试3次以上
- 对比有线连接与Wi-Fi连接的延迟差异
- 记录测试结果中的Ping值和抖动数据
二、设备优化
网络设备是影响延迟的关键因素，推荐优化步骤：
- 重启光猫和路由器
- 更新路由器固件版本
- 将网线更换为Cat6以上规格
- 禁用非必需的后台下载任务
三、网络设置
通过调整网络参数可有效降低延迟：
- 首选DNS：114.114.114.114
- 备用DNS：119.29.29.29
同时建议在路由器中启用QoS功能，优先保障游戏/视频流量。
四、联系运营商
当自主优化无效时，应通过以下渠道联系中国电信：
- 拨打10000客服热线
- 使用电信营业厅APP在线报障
- 申请工程师上门检测线路
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