一、准备申请材料
申请联通宽带需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效联系方式(手机号码)
- 安装地址房产证明或租赁合同
二、选择宽带套餐
通过以下途径了解当前套餐:
- 访问联通官网【宽带专区】
- 拨打客服热线10010咨询
- 到线下营业厅获取宣传册
- 家庭用户推荐300M及以上套餐
- 短期用户可选择包年优惠方案
三、提交安装申请
提供三种申请渠道:
- 线上官网填写申请表单
- 微信公众号在线预约
- 营业厅现场办理
四、确认安装信息
提交申请后需注意:
- 保持电话畅通接收确认通知
- 核对安装地址与预约时间
- 确认光猫设备是否需要自备
五、等待上门安装
安装当日注意事项:
- 确保安装位置预留电源接口
- 提前清理线路通道
- 现场测试网络速度
六、安装后注意事项
服务完成后应:
- 保留安装工单凭证
- 记录维修专线号码
- 了解续费方式和周期
通过六个步骤即可完成宽带安装申请,建议优先使用线上渠道办理以提高效率。安装过程中注意与工作人员保持沟通,确保网络设置符合使用需求。
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