常见原因分析
- 套餐流量或有效期已耗尽
- 设备网络设置异常
- SIM卡接触不良或损坏
- 基站信号覆盖问题
检查网络状态
首先执行以下基础排查：
- 查看手机信号栏是否显示”无服务”
- 进入设置检查数据流量开关状态
- 尝试切换飞行模式重置网络
重启设备与卡槽检测
若基础检查无效，可尝试：
- 完全关闭设备电源并重新启动
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 更换设备卡槽测试功能
联系客服查询
通过官方渠道获取帮助：
- 拨打10010客服热线
- 使用中国联通APP在线咨询
- 前往线下营业厅检测
SIM卡物理故障处理
当怀疑卡片损坏时：
- 使用其他设备测试SIM卡
- 检查卡片是否存在弯折痕迹
- 申请更换新卡（需携带身份证）
多数无服务问题可通过网络重置、设备重启或卡槽清洁解决。如仍无法恢复，建议及时联系官方客服进行套餐状态查询或卡片检测，避免长期断网影响正常使用。
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