办理条件与材料
申请移动宽带需满足以下基本条件：
- 申请人须年满18周岁并持有效身份证件
- 办理地址需在移动网络覆盖范围内
- 预存对应套餐的保证金
办理渠道说明
可通过以下三种方式办理：
- 线下营业厅：唐河县人民路移动旗舰店（支持现场咨询）
- 官方APP：中国移动APP首页”宽带专区”在线申请
- 电话预约：拨打10086按3号键转宽带专席
资费套餐明细
- 家庭基础版：300M宽带+电视盒子 58元/月
- 融合套餐A：500M宽带+40G流量 88元/月
- 千兆尊享版：1000M宽带+影视VIP 128元/月
* 均需缴纳100元安装调试费
安装流程说明
成功办理后需完成以下步骤：
- 预约安装时间（1-3个工作日内）
- 工程师上门勘测线路
- 签订服务协议
- 设备安装调试（约2小时）
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 移机服务：收取50元移机费
- 合约期限：最低12个月起
- 故障报修：拨打10086-5-1专线
通过线上线下多渠道办理，选择适合套餐后可享受快速安装服务。建议办理前通过官方渠道确认覆盖情况，注意保留业务受理单作为凭证。
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