流量查询概述
残联电信卡为残疾人群体提供专属通信服务，用户可通过多种渠道查询套餐剩余流量，避免超额使用。
短信查询方式
发送指定指令至运营商号码：
- 编辑短信内容「LLCX」
- 发送至10001（中国电信）
- 等待系统回复流量详情
手机APP查询
通过运营商官方APP操作：
- 下载「中国电信营业厅」APP
- 登录残联电信卡注册手机号
- 在「套餐余量」板块查看实时数据
客服热线查询
拨打人工客服获取帮助：
- 致电10000转残疾人服务专线
- 提供身份证号进行身份核验
- 语音播报当前流量使用情况
线下网点查询
携带证件至指定服务点：
- 查询当地残联合作营业厅
- 出示残疾证及电话卡
- 工作人员现场打印流量详单
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